用心服務數百家企業,實現(xiàn)調研産品價值化咨詢化的調研服務
專業的調研解讀,客觀呈現(xiàn)調研結論
定制的咨詢策略,爲營運發展提供導航
品質服務提升
過服務質量檢測和滿意度評估和咨詢輔導,強化服務執行力和服務産品創新管理。
營銷專項研究
針對營銷環節智訊需求開展專項市場研究,爲企業營銷管理提供策略依據
網點選址優化
針對網點開展選址|優化|規劃|培訓業務,爲渠道管理決策提供量化依據。
調研定制
針對細分市場客戶差異化調研需求量身定制調研服務,全面滿足客戶需求
品質服務提升
倡導服務全程管理,真正讓服務創造價值
服務質量檢測
以“高效執行力管理”爲運作目标,集“标準化、數字化、行動化”于一體的調研方法過相(xiàng)關培訓的神秘顧客以消費(fèi)者身份對服務過程進行現(xiàn)場體驗,評估執行力。
滿意度研究
考察消費(fèi)者對企業産品和服務的滿意程度,提供企事業單位顧客滿意度标準制定、測評和應用解決方案的研究咨詢服務,提升顧客滿意度價值管理,
服務提升優化
基于量化調研數據,制定服務提升咨詢方案。可針對網點開展督導優化工作并針對服務提供者和管理者提供策略建議(yì)和培訓,推動優化服務方案的落實。
營銷專項研究
關注營銷關鍵點智訊需求,助力在“洞察需求,爆品智造,品牌建設,營銷落地”等節點需求
市場洞察
是(shì)針對企業識别市場機會而量身定做的資訊需求組合,該模型通過對品類市場的需求、品牌競争情況、消費(fèi)者生活形态和分化程度等信息進行系統收集和綜合分析,幫助企業發現(xiàn)目标市場的機會、探尋市場的發展方向。
産品智造
研究系統貫穿與整個新産品的生命周期,幫助你識别市場、産生/确定創意、了解消費(fèi)者需求、設計/生産符合質量要求的産品和服務,針對消費(fèi)者進行産品和服務的定位,制定新産品的營銷計劃,測試新産品的戰略以及成功推出新産品
品牌研究
該模型可針對在品牌定位、品牌健康監測和品牌形象再造等方面進行專項研究,幫助品牌管理者”提升品牌價值,提升品牌管理效率的管理工作需求
效果評估
是(shì)以消費(fèi)者行爲學理論爲核心,針對産品上市效果評估研發的研究技術整合模型,該模型能系統評估産品和各營銷元素的市場表現(xiàn),發現(xiàn)各營銷步驟中存在的問題,并提出改進策略。
網點選址規劃
物理網點位置直接影響銷售貢獻和品牌形象,地利方可有利可圖。
單一網點選址
提供确定的目标地點(網點或路段),通過調研、分析、研究,提供進駐可行性報告。區域存有哪些優勢、劣勢?目标地點能否進駐網點,若可進駐,什麽時間進駐适宜?
網點優化規劃
參考網點對目标城市發展情況(資源、商業、交通等)及城市發展規劃等多方面因素的調研、分析、研究,提供城市3-5年的網點規劃報告【調整方向】。
網點選址培訓
以講座或公開課的形式,給中高層管理講解如何進行網點選址及規劃。選址或規劃工作應如何進行?選址或規劃過程中有哪些注意事項?